Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti vzniklé mezi společností Tavernryvw s.r.o., se sídlem Sportovní 123, Praha 1, 110 00, IČO: 12345678, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 12345 (dále jen "prodávající") a fyzickou osobou, která uzavírá smlouvu mimo rámec své podnikatelské činnosti jako spotřebitel, nebo v rámci své podnikatelské činnosti (dále jen "kupující") prostřednictvím webové stránky umístěné na internetové adrese www.Tavernryvw.cz (dále jen "internetový obchod").

Obchodní podmínky se vztahují na všechny objednávky učiněné prostřednictvím internetového obchodu Tavernryvw. Před odesláním objednávky si kupující obchodní podmínky přečte a potvrdí jejich akceptaci zaškrtnutím příslušného políčka.

2. Informace o zboží a cenách

Informace o zboží včetně uvedení cen jsou platné po dobu, po kterou jsou zobrazeny v internetovém obchodě. Tato ustanovení se nedotýkají možnosti uzavřít smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.

Všechny ceny uvedené v internetovém obchodě jsou včetně daně z přidané hodnoty a všech poplatků podle platných právních předpisů České republiky. Ceny zboží a dopravy zůstávají v platnosti po dobu, po kterou jsou zobrazeny v internetovém obchodě.

2.1 Dostupnost zboží

Informace o dostupnosti zboží je uvedena u každého produktu. V případě, že zboží není skladem, bude kupující informován o předpokládaném termínu dodání.

3. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

Kupní smlouva je uzavřena okamžikem doručení přijetí objednávky prodávajícím kupujícímu na e-mailovou adresu. Kupující má možnost před odesláním objednávky zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky vložil. Objednávku odešle kupující stisknutím tlačítka "Potvrdit objednávku".

Náklady vzniklé kupujícímu při používání komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením smlouvy si hradí kupující sám. Tyto náklady se neliší od základní sazby.

3.1 Potvrzení objednávky

• Po obdržení objednávky zašle prodávající kupujícímu potvrzení o přijetí objednávky na e-mailovou adresu
• V potvrzení jsou uvedeny všechny důležité informace o objednávce
• Kupující má právo od smlouvy odstoupit do 14 dnů bez udání důvodu

4. Platební podmínky

Cena zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží podle smlouvy jsou splatné před odesláním zboží. Prodávající vyžaduje úhradu kupní ceny před odesláním zboží kupujícímu.

4.1 Způsoby platby

• Převodem na bankovní účet prodávajícího
• Platební kartou online prostřednictvím platební brány
• Hotově při převzetí zásilky (dobírka)
• Prostřednictvím elektronických platebních systémů

V případě platby převodem na účet nebo platební kartou je variabilním symbolem číslo objednávky. Objednávka bude expedována po připsání platby na účet prodávajícího.

5. Dodání zboží

Vzájemná práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy, zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 občanského zákoníku.

5.1 Způsoby dopravy

• Doprava kurýrní službou - doručení do 2-3 pracovních dnů
• Doprava Českou poštou - doručení do 3-5 pracovních dnů
• Osobní odběr na pobočce - možnost rezervace online
• Doručení na výdejní místa - síť výdejních míst po celé ČR

Náklady na dopravu a balné jsou uvedeny v internetovém obchodě v sekci dopravy a jsou účtovány podle platného ceníku dopravy.

6. Odstoupení od smlouvy

Kupující, který uzavřel smlouvu mimo své podnikání jako spotřebitel, má právo od smlouvy odstoupit bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem smlouvy je více druhů zboží nebo dodání více částí, běží tato lhůta od převzetí poslední dodávky zboží.

6.1 Výjimky z práva na odstoupení

Kupující nemůže mimo jiné odstoupit od smlouvy o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu, zboží, které podléhá rychlé zkáze nebo zboží, které bylo nenávratně smíseno s jiným zbožím po dodání.

6.2 Náklady vrácení zboží

V případě odstoupení od smlouvy nese kupující náklady spojené s vrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, když zboží nemůže být vráceno obvyklou poštovní cestou pro svou povahu.

7. Reklamace a záruky

Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy. Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Zejména prodávající odpovídá kupujícímu, že v době, kdy kupující zboží převzal, má zboží vlastnosti, které si strany ujednaly.

7.1 Záruční doba

• Na veškeré zboží poskytuje prodávající záruku v délce 24 měsíců
• Záruční doba počíná běžet od převzetí zboží kupujícím
• Práva z vadného plnění se uplatňují u prodávajícího

7.2 Postup reklamace

Reklamaci lze uplatnit na provozovně prodávajícího, prostřednictvím e-mailu nebo doporučenou poštou. Doporučujeme přiložit doklad o koupi a popis vady. Prodávající vyřídí reklamaci do 30 dnů a vydá písemné potvrzení o reklamaci.

8. Ochrana osobních údajů

Ochrana osobních údajů kupujících je pro prodávajícího velmi důležitá. Prodávající postupuje při zpracování osobních údajů v souladu s platnými právními předpisy, zejména nařízením GDPR a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu "Zásady ochrany osobních údajů", který je dostupný na webových stránkách prodávajícího.

9. Závěrečná ustanovení

Smlouva se řídí právním řádem České republiky. Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatné části nejvíce přibližuje.

Prodávající si vyhrazuje právo měnit nebo doplňovat obchodní podmínky. Tato skutečnost nijak neovlivní práva a povinnosti vzniklá před účinností změny obchodních podmínek.

Všechny spory vznikající z kupní smlouvy budou řešeny věcně a místně příslušnými soudy České republiky.